77项评估标准可给海淀社区服务打分

千龙网北京讯（通讯员 晓光）今后，海淀区社区养老、便民等社区服务项目将有可量化的评估标准。8月30日，《北京市海淀区街（镇）社区服务工作发展评估标准（试行）》（以下简称《评估标准》）发布，此举在北京市乃至全国社区服务领域都具有前沿探索意义。

8月30日下午，海淀区社区服务中心主任工作会召开。据海淀区民政局社区服务中心负责人介绍，当前社区服务呈现出一些新的特点，如服务边界模糊、跨界服务增多等现象。而结合海淀区的功能定位，社区服务中心的工作内容该如何界定、社区服务工作的边界在哪里、如何明晰边界做好跨界服务、如何评估工作成果？海淀区在对上述问题进行了为期三个月的调研后，出台了相关文件的试行版。

《评估标准》涵盖了77个工作指标，内容涵盖各街（镇）社区服务中心建设、各类资源统筹、项目执行情况和宣传、信息化、创建等方面的工作，并将每一项工作都分解成具体可行的小指标来进行评估。比如，其中关于社区服务工作开展情况的评估，首先分为养老项目、便利项目、特色项目三大类和文化教育、就业、服务等若干小类，大类的每一类又分为若干小的工作点，这些工作点都是可量化可考察的，通过评估能体现出工作的质量和效果，便于社区服务工作人员参考，也方便第三方评估机构评测，有利于从明确社区服务工作的具体内容，从实际工作中来推动社区服务工作的发展。